Política de Privacidade
Esta Política de Privacidade foi elaborada para esclarecer como a SAWARA coleta, utiliza, armazena e protege as informações pessoais dos usuários de nosso e-commerce de semijoias, em conformidade com a legislação brasileira, especialmente a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018).
1. Coleta de Informações:
- Ao realizar uma compra em nosso site, coletamos informações como nome, endereço, e-mail, número de telefone e dados de pagamento para processar e completar a transação.
- Durante a navegação no site, podemos coletar dados de navegação, como páginas visitadas, tempo de permanência e preferências, para melhorar a experiência do usuário.
2. Uso das Informações:
- As informações coletadas são utilizadas para processar pedidos, fornecer suporte ao cliente, personalizar a experiência de compra e melhorar nossos serviços.
- Podemos utilizar dados de navegação de forma agregada e anônima para análises estatísticas e aprimoramento do site.
3. Proteção das Informações:
- Implementamos medidas de segurança para proteger as informações pessoais dos usuários contra acesso não autorizado, alteração, divulgação ou destruição.
- Utilizamos tecnologias de criptografia para garantir a segurança de dados sensíveis, como informações de pagamento.
4. Compartilhamento de Informações:
- Não compartilhamos informações pessoais com terceiros, exceto quando necessário para processar transações ou cumprir obrigações legais.
- Parceiros e prestadores de serviços podem ter acesso a dados específicos para facilitar operações como processamento de pagamentos e entrega de produtos.
5. Cookies e Tecnologias Semelhantes:
- Utilizamos cookies e tecnologias similares para melhorar a experiência do usuário, personalizar conteúdo e anúncios, e analisar padrões de navegação.
- Os usuários podem controlar as configurações de cookies em seus navegadores, mas a desativação pode afetar a funcionalidade do site.
6. Comunicações:
- Podemos enviar e-mails relacionados a pedidos, promoções e atualizações do site. Os usuários podem optar por não receber comunicações promocionais a qualquer momento.
7. Atualização de Informações:
- Os usuários podem atualizar suas informações pessoais acessando a conta no site ou entrando em contato conosco através dos canais de atendimento.
8. Menores de Idade:
- Nosso site não se destina a menores de 18 anos. Não coletamos intencionalmente informações de crianças sem consentimento parental.
9. Alterações na Política de Privacidade:
- Esta Política de Privacidade pode ser atualizada periodicamente. As alterações serão publicadas em nosso site.
Ao utilizar nosso site, os usuários concordam com os termos desta Política de Privacidade.